拓展訓練-1.共同的願景、目标。心理學家馬斯洛說:傑出團隊的顯著特徵,便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素,便是建立團隊共同的願景與目的,但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、内心的恐懼不同,因此要讓目标趨於一緻,也是極爲困難的,但是俗話說“人同此心,心同此理”隻要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目标還是不難的;
拓展訓練-2.組織協調與團隊關系。關系方面,存在著(zhe)正式關系與非正式關系,例如經理與部屬,這是正式關系,他們兩人是同鄉,這是非正式關系。團隊關系的挑戰,需要領導者創(chuàng)造環境與機會,協調、溝通、安撫、調整、啓發、教育,讓團隊成員從生疏到熟悉,從防衛到開放,從不穩定到很鐵,甚至從排斥到接納、從懷疑到信任,關系愈穩定,愈信賴,組織内耗愈小,團隊效能就愈大;
拓展訓練
拓展訓練(liàn)-3.規(guī)章制度。沒有規(guī)矩無以成方
圓,車子不按照車道駕駛,馬路上會一片混亂,組織中缺乏規範更會引起各種不同的問題,報銷缺乏制度、休假沒有清晰的規定、獎懲沒有标準,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然寫下制度規矩很容易,如何推行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利於(yú)組織的規範,並(bìng)且促使團隊成員認同規範,遵從規範;
拓展訓練-4.領導力(稱職的團隊領導)。将以上三種要素有效的運用,並(bìng)能判斷情況,決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力,便是第四要素——領導力,所以領導能力可以說是在動态情況中,運用各種方式,以促使團隊目标趨於(yú)一緻、建立良好團隊關系,以及樹立規範的能力。使用的技巧有溝通、協調、任務分配、目标設定、激勵、教導、評價、适當批評、建議、授權、開會、獎懲等