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北京拓展培訓活動中承諾成員對於參與問題的解決過程以及完成任務應該有一個承諾,所解決的問題應該是個人關心的問題,他們認識到,如果小組成功瞭(le),對他們也是有益的。他們也應該明白,他們的參與将會導緻個人和組織的成長和成功,會給自己提供一個幫助别人的機會,並(bìng)且會幫助自己建立重要的人際關系網絡和未來的支持系統。

北京拓展培訓活動知識應該有一個或多個成員對問題和組織有所認識和瞭解。雖然可以從小組外部尋求專家,但在小組内有一些專業知識和經驗是非常明智的。另外,也要有一些對問題或組織的認識有限或根本沒有認識和瞭解的成員,由於他們常常會提出一些新穎的問題,所以往往會帶來新的思維。

北京拓展培訓活動中成員的熟悉度一個或多個小組成員應該熟悉問題産(chǎn)生的環境。在行動學習小組中,一些成員對背景和問題比較熟悉,而另一些則不熟悉,這樣的組合有很多好處。熟悉的人可以向其他成員提供背景和深入的信息。然而,熟悉問題的人也可能無法“跳出盒子”來看問題。他們往往會對問題産(chǎn)生的原因有一些先人爲主的想法:這樣可行或這樣不可行,爲什麽這樣的環境不能改變(biàn),等等。

多樣性北京拓展培訓活動小組成員可能是從組織的各個不同層級選出來的,北京拓展培訓活動的特征之一就是它具有讓來自不同職級、教育背景和經曆的個人在平等的基礎上一起高效工作的潛力。之所以會出現這種情況,是因爲提出好的問題、仔細傾聽是北京拓展培訓活動成功的核心。一個看門人或者顧客或者店員,有可能會提出比經理人員或首席執行官更好的問題,因此,層級的高低是由反思性探詢過程來“定”的。