有市場必然形成規模，職業講師和
培訓機構的湧現促成瞭培訓市場的行業分工 。而經曆過野蠻增長和無序競争後，如何使培訓創造更好的商業價值成爲關鍵議題，專業化則成爲必然趨勢 。
從未料想到，中國企業培訓市場的發展在2013年會發生如此深刻的變(biàn)化 ：移動學習快速興起 、企業大學呈現新一輪熱潮、高校總裁研修市場出現萎縮、傳統咨詢公司全面開展培訓業務、課程研發和版權保護受到重視 。。。這些似乎都在昭示著(zhe)，中國企業培訓市場的商業環境即将迎來新的發展時期。
培訓的商業價(jià)值得到認(rèn)可
中國企業培訓市場二十多年的發展，總體上經曆瞭三個階段：市場化 、行業化和專業化（見圖表1）。市場化階段 ，賦予瞭培訓的商品屬性 ，讓人們意識到培訓是需要投入的。有市場必然形成規模，職業講師和
培訓機構的湧現促成瞭培訓市場的行業分工。而經曆過野蠻增長和無序競争後 ，如何使培訓創造更好的商業價值成爲關鍵議題，專業化則成爲必然趨勢。
不難發現，中國企業培訓市場已取得瞭(le)長足進步，不隻是培訓理念的改變(biàn)、培訓投入的增加，更重要的是學習技術的應用和培訓效果的改善。形成目前這種局勢，有兩個重要因素 ：一是企業對培訓價值的認知度得到提升，二是培訓管理者專業度的提高 。
企業對培訓的認知經曆瞭(le)三個階段：從“不需”到“不信”，從“不信”到“盲信”，從“盲信”到“理性”。近來年，科學理性地看待培訓價值已成爲中國企業的主流趨勢，越來越多的企業已将人才培訓納入戰略規劃，目的是開發人才潛在的商業價值，並(bìng)確保人才發展能爲組織做出貢獻 。
由民營企業主導的新一輪企業大學建設熱潮，反映瞭企業對培訓價值更高的期望。企業需要提高運營效率和創新能力才能适應未來市場競争的需要，而企業大學的核心使命 ，正是以組織能力發展爲核心需求 ，培養關鍵人才 、提升員工績效、傳播
企業文化、推動組織變革。企業大學建設一定不隻是稱謂的變化和硬件的升級 ，更重要的是價值貢獻的提升 。
與此同時，培訓管理者更加重視自身的專業發展 。其工作重點不再是單純地提供課程、學習工具 ，也不是教學過程的設計 ，而是是關注如何促進和提升企業效益 。要像經營企業一樣經營企業大學，像管理業務一樣管理學習，像鑽研技術一樣hr369.com研發課程 ，像營銷産(chǎn)品一樣營銷培訓。因此，一名優秀的培訓管理者首先應具備(bèi)戰略思維和商業敏感度，能戰略性思考培訓目标，對業務需求有很高的敏感度；其次需要提升學習項目設計能力，能從項目管理角度設計學習方案，有效解決問題和提升組織績效；第三，還要提升學習轉化能力，能夠有效達成學習目标，促進學習效果轉化爲員工業績和組織效益；最後，要有使命感和責任心。這樣才能持續在助人成長的過程中自我激勵，實現“成人達己”的自我價值 。
學習技術革新帶(dài)來(lái)新挑戰
技術改變(biàn)生活。如果将所有能促進學習和績效改善的研究理論和實踐方法統稱(chēng)爲學習技術，那麽 ，我們可以欣喜地發現，技術正在改變(biàn)學習。
一方面，很多國外傳統 、成熟的學習技術和方法逐漸被引進國内 ，並(bìng)受到認可，如行動學習、教練技術、人力績效技術等 。另一方面，随著(zhe)科技進步 ，特别是移動互聯技術的發展，移動學習在2013年快速興起，微博、微信、微視、APP等成爲時髦而有效的學習平台和工具，給傳統的企業培訓帶來極大的豐富和補充。
這些技術極大地提升瞭(le)企業培訓的效果 ，讓企業意識到原來“培訓還(hái)可以這樣做”。
學習與技術手段的結合、技術的不斷創(chuàng)新和多樣性並(bìng)存 ，都是大勢所趨。能爲組織帶來性價比最高、學習效率最快的學習技術和方法，最能赢得組織和學習者個人的青睐——這将是必然趨勢。
然而，學習技術的熱潮也給當(dāng)前的企業培訓帶(dài)來新的問題和挑戰。
第一 ，學習技術成爲被“熱炒”的對象。當某種學習技術剛剛興起的時候，不少培訓供應商和講師在沒有深入研究其适用場景、掌握其邏輯規律的情形下就運用到培訓實施中，甚至有些基於(yú)商業利益而盲目跟随的培訓供應商 ，無限誇大學習技術的價值 ，單一地把學習技術和培訓本質機械地割裂。在培訓市場競争日益激烈的背景下，模仿 、跟随固然可以理解 ，但真正要産(chǎn)生企業持續認同的價值和效果，恐怕還要回歸到培訓的本質。培訓供應商在推廣某種技術時，既要對技術有精深研究，也要能适度借鑒、融合其他技術 ，紮紮實實地把人類認知和學習理論研究應用到企業培訓中去，提高培訓效果。
第二 ，學習技術的熱捧催生瞭一批“技術控”。在培訓市場上有這樣一群人：他們對學習技術有一種本能的溺愛 ，他們追求、專研和喜愛技術，是技術“發燒友”。鑽研技術並(bìng)不是壞事 ，然而很多“技術控”在設計學習項目時，過於追求技術應用層面，或者忽略瞭企業發展的成熟度，忽視瞭學習的商業價值。新的技術和學習方法都是爲内容服務的，而内容是爲培訓目标服務的。培訓管理者不宜過多執著(zhe)於某種技術 ，對於各種技術流派能進行有機整合，從企業實際需求出發 ，讓各種技術能夠更好地爲企業的實際需求所用。
第三 ，移動學習将沖擊傳統培訓方式。在整體上，基於(yú)移動互聯技術的學習還處於(yú)探索階段，但在80後、90後成爲學習主流人群的背景下 ，互聯網思維方式和行爲将天然地融入他們的工作和生活，傳統的培訓方式或将出現颠覆性變化 。主要特征至少包括個性化、社區化 、移動化等。這樣的變化需要海量知識庫和大數據的支撐，學習内容需要結構化設計並(bìng)碎片化呈現 ，學習價值需要以解決問題來驅動 。如果能滿足這些條件，那麽，移動學習對於(yú)培訓從業者更多是機遇而不是挑戰。
專業(yè)化轉型需要分工與協(xié)作
無論是培訓的商業價值被認可，還是學習技術面臨的革新 ，都要求培訓市場(chǎng)進行專業化轉型。在培訓市場(chǎng)逐步發展成熟的過程中 ，企業對(duì)培訓的品質及效果要求越來越高，行業分工将越來越精細，供應商之間的協作也越來越緊密 ，發展模式必須走專業分工與行業協作之路 。具體有以下幾種趨勢特征：
一是需求方與供應商之間的博弈加劇 。培訓供應商最大的挑戰不是與同行競争，而是促進企業客戶的快速成長(zhǎng)。中介型培訓機構(gòu)已難以爲繼，講師也很難“一招鮮，吃遍天”。企業需要的是能解決問題的人才培養解決方案，如果培訓供應商不能滿足企業的需求 ，企業就會加強自主的内部培訓 ，不僅成本低 ，效果可能更好。
有些成熟的企業大學已開始成爲行業大學，爲所在行業培養人才，由需求方轉爲供應商。在這種形勢下，供應商就必須考慮自己的核心競争力，更需要考慮該如何爲客戶創(chuàng)造價值。博弈的加劇，就是雙方共同成長(zhǎng)的過程。
二是市場定位更明確，分工協作更緊密 。培訓供應商爲瞭(le)生存的需要，往往在戰略上追求“大而全”或“小而全”，把自己定位爲全能型的培訓機構，而當前的競争環境更需要培訓供應商立足於(yú)自身的優勢和核心競争力，有所爲 、有所不爲 。
對於(yú)專業内容供應商可以開發自主知識産權的課程和産品，平台型供應商可以承擔渠道運營的角色，區域機構應該做好培訓直銷和客戶服務；規模小的供應商可以定位細分市場，“小即是大”；有規模有實力的供應商可以走“集成”路線，爲企業提供一體化人才培養解決方案。各類供應商有分工也有協作，實現優勢互補，甚至達成戰略合作或整合並(bìng)購，從而提升整個行業的競争力 。
三是培訓與咨詢互補，微咨詢備受歡迎 。單純提供培訓課程已很難滿足以解決問題爲導向的企業需求，因此企業培訓採(cǎi)用“項目化管理”将成爲普遍現象。也就是把咨詢業務中的“關注整體、業務診斷、解決方案”因素導入到人才培養中。從企業實際情況和适應企業未來發展出發，診斷企業的成長過程出現的問題，並(bìng)提供具有實效性的培訓解決方案。
不過傳統的咨詢也存在周期長(zhǎng)、成本高、落地難等不利因素，如果将培訓的“短平快”特點融入到人才發展解決方案中，就能分模塊、有針對性地快速響應客戶的需求，真正幫(bāng)助企業解決具體問題。因此類似“微行動學習”“微咨詢”“Mini MBA”等活動将大受企業歡迎。
四是資源與市場(chǎng)對接，通過培訓滲透其他産(chǎn)業。培訓供應商的專業化過程必然會在專業領域沉澱大量資源，比如專業知識 、專業人才、人脈資源等，通過資源的再開發，可以在業務上進行衍生，滲透到其他行業。
目前，市場(chǎng)上已出現諸如通過金融投資培訓進入資本市場(chǎng)，通過連鎖培訓開拓連鎖業務等現象。高校商學院、繼教院等高管培訓機構也在積累大量企業家資源的基礎上，開發遊學考察項目，建立産(chǎn)業聯盟。當然，跨界有風險，入行須謹慎。
五是第三方力量興起，培訓産(chǎn)業鏈逐漸完善。目前的培訓市場(chǎng)依然存在準入門檻低、專業人才匮乏、行業監管不力等現象，呈現“散、亂、差、弱、低”的行業特點。但行業媒體的崛起、行業平台的搭建、政府對培訓的支持、風險投資的試水和版權保護意識加強等因素，促使中國企業培訓市場(chǎng)轉型升級，開始進入良性發展。
當然，中國企業培訓市場(chǎng)發展任重道遠，支撐行業發展的配套環境還不完善，距離規範和成熟還有很長(zhǎng)的路要走。但隻要堅持專業主義，讓專業培訓創造商業價值，龐大的中國企業培訓市場(chǎng)一定大有可爲。
