第一次參加北京拓展訓練活動之前也沒有想象過會是什麽樣，但是總歸還是一次難忘的經曆
，嘗試瞭(le)很多自己以前從來不曾嘗試，隻是聽說或是看别人玩過經曆是非常特别的，然而那樣的一種經曆，個人認爲更合适的，是讓經曆本身象酒一樣，慢慢地、默默地浸在自己的每個細胞裏，才更有其特别的效用，亦因此作爲我個人的分享並(bìng)不全面
，整體來講，各個項目的宗旨都是将個體或群體置於一個極端的環境中，在這樣的一個極端，體會人性中最重要最根本的東西。

北京拓展訓練活動告訴我們要不斷的學習，給自己更多的曆練機會，人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業後日積月累的知識的累積，然後将知識轉化爲技能，給自己制定好自己的人生規劃，長期目标與短期目标結合，“無目标
，沒進步”練好基本工，然後朝著目标執著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐，讓我們對服務有瞭一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供瞭理論依據，通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們，服務不能停留在理論上，通過這次北京拓展訓練活動我們将服務标準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業将參照我們的服務标準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規章制度，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力！

通過這次北京拓展訓練活動使我對物業這個行業有瞭更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心态。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員将本次北京拓展訓練活動内容融入到日常管理工作中，爲我們物業公司的整體目标的實現而努力！